Azienda operante nel settore della produzione e vendita di dispositivi medicali ricerca un/una Customer Service da inserire all’interno dell’ufficio commerciale.La risorsa, in collaborazione con il Responsabile del Customer Service e in sinergia con la Direzione e l’Area Tecnica, gestirà in autonomia le attività legate all’assistenza clienti e al ciclo dell’ordine, assicurando efficienza e precisione nella comunicazione tra cliente e struttura interna.Mansioni:Gestione e inserimento ordini in entrataOrganizzazione e monitoraggio delle spedizioniAssistenza al cliente pre e post-venditaGestione della rete commerciale e dei flussi informativi relativiGestione dei resi e dei reclami con relativa documentazioneCollaborazione con la Direzione e il reparto tecnico per la risoluzione di problematiche specifiche.Requisiti richiesti:Diploma di scuola superioreOttime capacità organizzative, gestionali e comunicativeOrientamento al cliente e capacità di problem solvingAutonomia operativa e attitudine al lavoro in team.Offerta:Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabileOrario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
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