MAW - Divisione Search & Selection è alla ricerca per la sede in provincia di Modena (MO) di realtà operante nel settore del commercio, di un / a :Il / la candidato / a, inserito / a in un team di 7 persone, si occuperà di :Gestire le richieste telefoniche da parte dei clienti su prodotti, servizi, ordini e reclami.Inserire e trasmettere ordini di acquisto e vendita alla casa madre.Assistere il cliente durante tutto il processo di acquisto, dall'ordine alla consegna.Gestire e risolvere i reclami, garantendo un follow-up continuo fino alla completa soluzione.Collaborare con il team e svolgere occasionali funzioni trasversali, come la partecipazione a fiere e mostre.Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).Preferibile dimestichezza con SAP per la gestione degli ordini e dati aziendali.Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (preferibile ma non obbligatoria).Capacità di promuovere buone relazioni con il cliente e fornire supporto tecnico di base sui prodotti.Precisione, responsabilità e orientamento al problem solving.Capacità organizzative per gestire contemporaneamente più richieste e priorità.Flessibilità e disponibilità a seguire funzioni trasversali occasionali.Formula contrattuale e orari :Contratto : Tempo pieno, contratto commercio;Orario : Formula full time, dalle 8.30 alle 17.30 con 1 ora di pausa.Sede di lavoro : Provincia di Modena (MO).L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198 / 2006). I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016 / 679.Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
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