Synergie Italia Spa ricerca per importante azienda operante nel settore Automotive:Descrizione aziendaSynergie Italia Spa ricerca per importante azienda operante nel settore Automotive:PosizioneCUSTOMER QUALITY ENGINEER.La figura ricercata, riportando direttamente al quality manager, si occuperà di garantire che i prodotti dell'azienda soddisfino gli standard di qualità richiesti dai clienti, fungendo da punto di riferimento per le problematiche legate alla qualità e collaborando con i team interni per migliorare la soddisfazione del cliente e ridurre il numero e le gravità dei reclami.Internamente all azienda si relazioneràcon i responsabili di riferimentodegli altri Enti aziendali e con l intero Ente Qualità.Esternamenteall azienda si relazionerà con Clienti, Fornitori di materiali e servizi ed Enti Certificatori.Si occuperò principalmente delle seguenti attività:Interfacciarsi con i clienti per questioni legate alla qualità dei prodottiGestire le segnalazioni di non conformità (NC) provenienti dai clienti in modo puntuale ed efficaceCoordinare le analisi delle cause radice (Root Cause Analysis) e le azioni correttiveRedigere e inviare report di qualità ai clienti, assicurando tempestivitàAnalizzare i reclami e i feedback dei clienti per individuare trend e problematiche ricorrentiMonitorare puntualmente gli indicatori chiave di prestazione (KPI), incluse le bid list, relativi alla qualità e proporre iniziative per il loro miglioramentoContribuire alla definizione degli obiettivi di qualità specifici per i clientiSupportare la preparazione e la gestione degli audit qualità condotti dai clientiContribuire alla revisione dei piani di controllo per garantire l'allineamento alle aspettative del clienteLavorare a stretto contatto con i team interni (Produzione, Logistica, R&D) per garantire un flusso comunicativo efficaceOrganizzare riunioni regolari con i clienti per aggiornamenti sulla qualità e piani di miglioramento.Requisitii requisiti richiesti sono:Conoscenza di normative e standard di qualità internazionali (ISO 9001, IATF 16949, o normative di settore).Conoscenza e applicazione distrumenti e tecniche di qualità (8D, FMEA, SPC, MSA, Control Plan).Capacità di lettura e interpretazione di disegni tecnici e specifiche di prodotto.Capacità di relazionarsi con Clienti, Fornitori, Enti di certificazione e controlloCapacità di analizzare le specifiche di prodotto e la documentazione tecnicaCapacità di utilizzare i software aziendali a supporto dei processiConoscenza lingua inglese scritto e parlato (livello minimo richiesto: Intermedio)Titolo di studio: Diploma in ambito tecnicoo Laureain Ingegneria o discipline affiniSono richieste inoltre capacità di problem solving e importanti doti relazionali.Altre informazioniSi offre inserimento in un'azienda dinamica in forte crescita.Inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati in base all'esperienza della risorsa.Luogo di lavoro: Ravarino (Mo)L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004by helplavoro.it
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