Randstad Italia cerca un Brand Ambassador in lingua tedesca per un'azienda leader nel settore del lusso. Questa è un'opportunità straordinaria per entrare a far parte di un team dinamico, giovane e internazionale. Se sei un professionista disponibile da subito, con una spiccata propensione per il mondo del lusso e un'eccellente conoscenza di tedesco e inglese, questa è la posizione giusta per te!
Dettagli della posizione

Luogo di lavoro: Milano - Duomo
Orario di lavoro: FT 40 ore settimanali - da lunedì a venerdì su turnazioni
Turni: 9-18; 10-19; 11-20
Smart working: previsto per il turno fino alle 20
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
Esperienza: non richiesta

Competenze richieste

conoscenza del tedesco livello C2
conoscenza dell'inglese
interesse nel mondo del luxury
capacità di problem solving

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?
Gestirai le chiamate in entrata in lingua inglese e tedesca, fornendo assistenza clienti di alto livello. Ti occuparai della gestione degli ordini, delle spedizioni e dei resi, garantendo un'esperienza cliente impeccabile nell'ambito dell'e-commerce.
Nello specifico le attività saranno:

Gestione delle chiamate in entrata (inglese e tedesco)
Supporto clienti per l'acquisto di beni di lusso
Gestione ordini e spedizioni
Gestione resi
Risoluzione problemi

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