Overview
Generazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore turistico un / una customer care specialist da inserire presso la propria divisione vendite e customer care.
Responsibilities
Il / la customer care specialist dovrà supportare il responsabile nello sviluppo ed implementazione di processi di customer management, contribuendo alla definizione di procedure volte a garantire il supporto ai clienti nella fase di pre e post vendita, lavora al costante aggiornamento delle linee guida aziendali per la definizione di piani di vendita diretta ed indiretta e per la gestione del portafoglio clienti.
Il candidato / la candidata ideale inoltre dovrà sviluppare e presidiare canali commerciali, mantenere aggiornata la rete di accordi con soggetti esterni e monitorare i kpi di business monitorando la reportistica.
Qualifications

Diploma di scuola superiore in ambito linguistico e/o turistico e/o alberghiero
Esperienza in ambito marketing e supporto alla clientela
Costituirà titolo preferenziale essere in possesso di una laurea e/o un master in ambito economico / turistico
Ottima conoscenza della lingua inglese

Completano il profilo ottima capacità negoziali, orientamento al risultato ed al lavoro in team.
Benefits
Si offre inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione in una realtà aziendale in forte crescita.
Ral tra i 28 e 32k e ticket restaurant da € 10.50.
Location
Sede di lavoro : Roma.
EEO Statement
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903 / 77 - D. Lgs. n.198 / 2006).
I candidati ambosessi L. 903 / 77 – D.Lgs. n. 198 / 2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016 / 679.
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