Overview
Per un\'importante realtà aziendale, leader nel settore, stiamo selezionando Customer Care per il mercato olandese.
La posizione offre l\'occasione di entrare in un ambiente stimolante e collaborativo, dove ogni giorno avrai la possibilità di fare la differenza per i clienti.
Responsibilities

Gestirai con professionalità le richieste e le segnalazioni dei clienti attraverso diversi canali, come telefono e chat.
Fornirai supporto tecnico o, se necessario, ti occuperai di inoltrare le richieste al reparto competente.
Collaborerai con il team tecnico per diagnosticare e risolvere eventuali problematiche.
Ti impegnerai a garantire la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti, offrendo soluzioni efficaci e un\'esperienza positiva.

Qualifications

Un livello fluente di olandese, sia parlato che scritto (requisito essenziale).
Preferibilmente, un\'esprienza pregressa in ruoli simili, come il customer care o il supporto tecnico.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali, unite a un\'attitudine positiva.
Autonomia, spirito di iniziativa e un\'approccio orientato al problem solving.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).
ATTENZIONE : Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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