AziendaIl nostro cliente è leader nell'offrire soluzioni intelligenti per la gestione dell'energia e dell'acqua.OverviewImportante realtà del settore energetico; Riservata a personale appartenente alle Categorie Protette L.68/99.OffertaGestione delle richieste dei clienti via email, telefono e chat;Gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche;Supporto pre e post-vendita;Collaborazione con i reparti interni per migliorare l'esperienza cliente (Agenti, Ufficio Acquisti ecc);Monitoraggio dei feedback per identificare aree di miglioramento.Competenze ed esperienzaAppartenenza alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1;Esperienza di almeno 6 mesi nel Customer Service;Buona conoscenza degli strumenti informatici;Buona conoscenza della lingua inglese, livello B2.Completa l'offertaInserimento diretto in azienda.
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