Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care – ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, la seguente figura professionale :
Operatore / Operatrice Call Center Inbound (no attività di vendita) - DISPONIBILITA' IMMEDIATA
con conoscenza della lingua francese a livello madrelingua (C1 / C2), buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2) e ottima padronanza della lingua italiana, per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
Modalità di lavoro :

Lavoro in smart working, solo il primo giorno di contratto sarà in sede a Parco Leonardo per il ritiro del PC aziendale.
Dettagli dell'offerta
Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe.
Part-time 20 ore settimanali, con richiesta di disponibilità per eventuali ore supplementari retribuite.
Orario di lavoro : dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08 : 30 – 19 : 30; il sabato fascia oraria 08 : 30 – 13 : 00.
Inquadramento : II livello – CCNL Telecomunicazioni.

Requisiti richiesti

Conoscenza della lingua francese a livello madrelingua (C1 / C2) – requisito obbligatorio.
Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2 – requisito obbligatorio.
Ottima padronanza della lingua italiana.
Diploma o laurea.
Disponibilità a lavorare part-time e a svolgere eventuali ore supplementari.
Buone capacità comunicative, problem solving e uso del PC.
Connessione Internet stabile, requisito fondamentale per lo smart working.
Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus.

#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198 / 2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215 / 2003 e 216 / 2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679 / 2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Settore : Telecomunicazioni
Ruolo : Customer Service
Tipo di occupazione : SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
#J-18808-Ljbffr