Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, ricerca e seleziona un/aCustomer Care con TedescoPer importante e solida realtà nostra cliente operante nel settore dell'energia.La posizioneLa figura selezionata si occuperà di:Gestione delle richieste clienti in lingua tedesca , via telefono, email e chat;Supporto nella risoluzione di problematiche amministrative e tecniche;Interfaccia con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo;Monitoraggio della soddisfazione del cliente e miglioramento continuo del servizio.RequisitiOttima conoscenza della lingua tedesca (livello C1/C2);Buona padronanza della lingua italiana;Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti (preferibile, ma non indispensabile);Eccellenti doti comunicative e relazionali;Attitudine al problem solving e al lavoro in team.Cosa offriamoContratto diretto con l'azienda , con prospettiva di inserimento stabile;RAL e inquadramento commisurati all'esperienza ;Ambiente solido, dinamico e orientato alla crescita professionale;Formazione continua e reale possibilità di crescita interna.Sede di lavoro: Montevarchi (AR)Orario: Full time.Se vuoi entrare a far parte di un'azienda in forte sviluppo e contribuire attivamente alla soddisfazione dei clienti, questa è la tua occasioneL'annuncio è rivolto a tutte le persone, nel rispetto del D. Lgs. 198/2006. Valorizziamo le diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle pari opportunità.
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