Nippon Gases Italia , azienda tra le principali realtà nel mercato della produzione, distribuzione e vendita di gas industriali, speciali, medicali e refrigeranti.La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà di :Fornire assistenza telefonica ai pazienti che usufruiscono di servizi sanitari domiciliari (ossigenoterapia, ventiloterapia);Gestire le caselle e-mail condivise, offrendo supporto tempestivo ed efficace;Redigere report utilizzando i principali strumenti informatici;Collaborare attivamente con i colleghi del team e con i reparti interni (logistica, assistenza tecnica, amministrazione) per la risoluzione di problematiche complesse;Ascoltare e analizzare le esigenze dei pazienti, individuando soluzioni rapide e adeguate.Diploma di scuola superiore;Esperienza pregressa in ambito customer care; costituisce titolo preferenziale esperienza (o formazione) nel settore sanitario;Ottima padronanza del pacchetto Office;Eccellenti doti comunicative in italiano (sia scritte che orali); gradita la conoscenza intermedia della lingua inglese;Capacità di lavorare in autonomia dopo un adeguato periodo di formazione;Serietà, precisione, capacità di analisi, flessibilità operativa e forte senso etico.Contratto a tempo determinato CCNL Industria Chimica, finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato;Orario di lavoro : dal lunedì al venerdì, 8 : 30-17 : 30, con due venerdì al mese con orario ridotto;Possibilità di smart working fino a 6 giorni al mese;Accesso al portale Welfare aziendale;Adesione al fondo pensione Fonchim e al piano di rimborso spese mediche Faschim (CCNL Industria Chimica).Sede di lavoro : Milano, zona MaciachiniL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198 / 2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
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