OverviewFortil è un gruppo di consulenza ingegneristica attivo sul territorio europeo dal 2009. Supportiamo i nostri partner nel successo dei loro progetti tecnici in vari settori come l Industry, l IT o il care. Oggi siamo più di 2.700 dipendenti su 13 Paesi. Lavorare con noi significa lavorare in un Team ambizioso, in un contesto multiculturale e internazionale!La nostra ambizione è quella di contribuire a costruire un mondo più responsabile, solidale e inclusivo per i nostri dipendenti e clienti.PosizioneSiamo alla ricerca di un Customer & Supplier Claims SpecialistLocation: Provincia di AnconaFortil Italia cresce e vogliamo inserire un nuovo Customer & Supplier Claims Specialist per un progetto internazionale nel settore industriale/automotive.Cosa faraiGestirai reclami da clienti e fornitori, coordinando team interfunzionali (riporto funzionale).Analizzerai le problematiche con metodologie di problem solving (5 Whys, Ishikawa, RCA, 8D).Sarai interfaccia diretta con clienti e fornitori, anche internazionali.Ti occuperai di reportistica e conformità ai requisiti qualità.Effettuerai trasferte brevi e frequenti in autonomia (Italia e d estero).Chi cerchiamoLaurea tecnica/scientifica (preferibilmente Ingegneria).30–35 anni, automunito, disponibile a viaggiare con poco preavviso.Inglese fluente.Ottima conoscenza Microsoft Office.Comunicazione efficace, leadership funzionale e capacità di coordinamento.Nice to haveConoscenza ISO 9001, IATF 16949, VDA.Esperienza gestione non conformità/reclami.Familiarità con SAP e strumenti di misura.Background in automotive.Perché scegliere Fortil?Siamo in una fase di forte espansione, ma continuiamo a mantenere standard elevatissimi nei nostri progetti e nelle nostre selezioni. La qualità viene sempre prima della quantità: puntiamo all’eccellenza, non alla strada più facile! Il nostro obiettivo è diventare il principale gruppo indipendente di ingegneria in Europa, lavorando al servizio delle generazioni future. Per farlo, ci basiamo su un modello operativo costruito su quattro pilastri fondamentali:Performance sostenibileCompetenze ingegneristiche di alto livelloOrganizzazione snella ed efficaceImpegno sociale concretoCandidati e diventa parte di un progetto davvero fuori dal comune!
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