Descrizione Lavoro
CRM Consultant – HubSpot (B2B)
Sede: Cesena · Modalità: Hybrid / Full Remote (per profili senior)
RAL: €38.000 – €45.000 + variabile
Chi cerchiamo
Siamo alla ricerca di un/una CRM Consultant con esperienza, che ci supporti nell’analisi, progettazione e implementazione di soluzioni CRM, principalmente su tecnologia HubSpot, per aziende B2B di medio-grandi dimensioni, operanti nel contesto italiano e internazionale.
La risorsa avrà un ruolo chiave nel ridisegno e nell’ottimizzazione dei processi Sales & Service, lavorando a stretto contatto con Project Manager e team specialistici DMA.
Cosa farai
Responsabilità principali
Analizzare i processi aziendali e i requisiti business e tecnici in ambito Sales & Service
Definire la costificazione dei progetti, priorità, sottoprocessi e stime delle attività
Affiancare i clienti con un approccio consulenziale, guidandoli nella definizione delle logiche di ottimizzazione dei processi
Collaborare all’implementazione delle soluzioni CRM insieme al team di CRM Specialist
Gestire la maintenance evolutiva dei progetti e le attività di supporto post go‑live
Chi sei
Esperienza
Almeno 5 anni di esperienza nell’implementazione e maintenance di piattaforme CRM
Esperienza in contesti B2B (preferenziale, non vincolante)
Abitudine a lavorare su progetti complessi e con clienti mid/enterprise
Competenze tecniche
Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Marketing, ambito STEM o affini
Ottima conoscenza di HubSpot o piattaforme CRM analoghe
Solide capacità di analisi e modellazione dei processi aziendali
Capacità di configurazione e personalizzazione delle piattaforme CRM
Abilità nel valorizzare la consulenza in termini di tempi, costi e valore per il cliente
Competenze trasversali
Approccio analitico e orientato alla soluzione
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team
Forte motivazione, engagement e desiderio di crescita
Propensione alla formazione continua
Inglese livello B2 o superiore
Cosa ti offriamo
Progetti CRM complessi per realtà enterprise
Coinvolgimento diretto in tutte le fasi progettualiContesto tecnologico avanzato, con partner strategici (HubSpot, Google, AWS)
Formazione continua: on the job, piani personalizzati, certificazioni
Ambiente giovane, innovativo e meritocratico
Flessibilità oraria, hybrid work e possibilità di full remote per profili senior
Retribuzione & Benefit
RAL: €38.000 – €45.000 (commisurata a esperienza e competenze)
Variabile legato alla performance
Assicurazione sanitaria
Buoni pasto
About DMA
DMA è un’azienda innovativa specializzata nella trasformazione digitale delle imprese B2B, con un forte focus su Customer Experience, CRM e tecnologie data‑driven.
Crediamo nelle persone, nella crescita continua e nel valore della consulenza. Se ami la tecnologia, il marketing e le vendite e vuoi lavorare su progetti ad alto impatto, DMA è il posto giusto per te.