OverviewÀ propos de nous. Pionieristica e distintiva, Arlettie affascina il pubblico con le sue esclusive vendite private da oltre 20 anni. Creando eventi eccezionali, Arlettie si è affermata come leader europeo sia in showroom che online. I nostri spazi a Parigi, Londra, New York e Milano ospitano nomi rinomati del lusso, che trasformano settimanalmente gli showroom per presentare prestigiose case di moda, brand di gioielleria, pelletteria e accessori. Recentemente ha ampliato la sua rete di showroom con il lancio di un e-shop, con il quale Arlettie intende portare le gioie dello shopping 2.0 a un pubblico più ampio. Con una base di clienti che supera i 300.000 membri, Arlettie cura un calendario di vendite esclusive, offrendo alla sua comunità un\'esperienza di shopping unica.MissionIn qualità di Country Manager - Italia, sarai responsabile del reclutamento, della supervisione e della gestione dei team di Back Office e Floor di Arlettie Milano. Sarai, inoltre, coinvolto nello sviluppo commerciale e nella gestione finanziaria della nostra filiale Arlettie Milano.In qualità di vero e proprio ambasciatore di Arlettie, le responsabilità includono:Supervisione dell’evento: Con il supporto di Account Managers dedicati e il tuo Retail team:Assicurare l\'esecuzione impeccabile di ogni evento (Dalla consegna dell\'offerta alla gestione degli articoli rimanenti, mantenendo una qualità impeccabile dell\'inventario, il rispetto di elevati standard di merchandising e la gestione dell\'affluenza dei clienti)Costruire e mantenere le relazioni e la soddisfazione del marchio.Monitoraggio dei KPI per ogni evento.Implementare e monitorare i processi e gli standard di vendita al dettaglio del gruppo.Supervisionare le operazioni dello showroom e garantire la perfetta presentazione del nostro spazio:Monitoraggio del cantiere.Miglioramento dello showroom.Gestione dei rapporti con i fornitori di servizi esterni.Supervisione della manutenzione dello showroom.Sviluppo CommercialeGestione del team di Business Development in coordinamento con il team di Business Development, del gruppo, a Parigi e con i Dirigenti di Arlettie.Partecipazione attiva alle prospettive strategiche.Negoziazione con i futuri partner fino alla firma del contratto di servizio.Contribuire attivamente alla costruzione e all\'ottimizzazione del nostro calendario di vendita degli eventi.Supervisione Del Team Marketing e Membership (3 Persone)Definizione strategica dei piani d\'azione del CRM.Supervisione dell\'implementazione operativa e della gestione dei dati.Ottimizzazione degli strumenti di marketing in collaborazione con il nostro dipartimento IT.Monitoraggio dello sviluppo degli abbonamenti per i membri e i VIP.Guidare La Gestione Dell’aziendaElaborazione delle previsioni del budget annuale in collaborazione con la Direzione.Monitoraggio del budget realizzato durante l\'anno.Confronto del P&L per ogni vendita rispetto al budget previsto.Riconciliare i dati e i risultati a fine anno.Fornire relazioni periodiche ai Dirigenti di Arlettie e al dipartimento finanziario.Gestione Delle Risorse UmaneGestione del responsabile delle Risorse Umane.Monitoraggio delle spese rispetto al budget per ogni evento.Gestione dell’integrazione dei nuovi collaboratori del back-office.Partecipare attivamente all’elaborazione dell’organigramma perfetto (e dunque al reclutamento).Questo elenco di funzioni non è esaustivo.ProfilProveniente da una prestigiosa scuola di economia, deve avere un minimo di 7 anni di esperienza professionale nel settore della vendita al dettaglio e nella gestione di un team.Hard SkillsMentalità imprenditoriale.Conoscenza approfondita del settore della moda e del lusso, sensibilità al prodotto.Esperienza negli acquisti.Esperienza comprovata nella vendita al dettaglio.Esperienza confermata nel rapporto con i clienti B2B.Conoscenza e pratica del retail.Esperienza nella gestione delle urgenze specifiche di un evento.Gestione di un account operativo.Parlare correntemente Italiano, Francese e/o Inglese.Soft SkillsAutonomia, agilità imprenditoriale, capacità di anticipare e fare proposte.Capacità di Leadership.Estremamente rigoroso, esigente e meticoloso in ogni dettaglio.Buone capacità relazionali a tutti i livelli.Mentalità orientata ai risultati.Resistenza e buona capacità di sopportare lo stress.Carismatico, amichevole, attento e collaborativo.Capacità di motivare i Team.Si prega di inviare la propria candidatura esclusivamente in lingua Inglese e/o Francese.Référence de l\'offre : qbgbn9vuwb
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