Funzione: Operatore di agenzia di viaggio / Operatrice di agenzia di viaggio Categoria: Turismo / Tour Operator / Agenzie di Viaggio Luogo di lavoro: Napoli, Napoli Descrizione del corso: Il corso di formazione di Operatore di agenzia di viaggio (codice identificativo: 3010) fa parte del "Programma G.O.L." (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori), finanziato con i fondi del P.N.R.R. (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza). L'obiettivo del corso è formare una figura professionale in grado di: Svolgere attività di consulenza e assistenza al cliente nel processo di scelta di un prodotto turistico, fornendo informazioni e raccogliendo istanze e reclami; Occuparsi della prenotazione e vendita di servizi turistici o pacchetti all inclusive, spesso incassando anche il corrispettivo dovuto; Gestire la contrattualistica e predisporre tutta la documentazione necessaria alla fase di vendita del servizio. Durata del corso: 300 ore complessive, di cui 210 in modalità DAD (online) e 90 di tirocinio. A chi è rivolto: Percettori di NASPI, DISCOLL, SFL e altre misure di sostegno al reddito; Lavoratori over 55; Lavoratori con minori possibilità occupazionali o in cerca di occupazione da almeno sei mesi; Lavoratori con reddito basso; Disoccupati. Requisiti minimi di accesso: Assolvimento dell'obbligo d'istruzione. Sede e orari: Città: Napoli Periodo di inizio previsto: da concordare Sede di erogazione: In distance Disponibilità oraria: Part Time mattino, dalle 09:00 alle 14:00 o dalle 14:00 alle 18:00
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