Overview3F & EDIN S.p.A. opera dal 1983 nel settore della Information Technology per medie e grandi aziende, realizzando prodotti per il mercato, progetti in outsourcing e offrendo servizi professionali su tecnologie sempre all’avanguardia (ad es. Computer Vision, applicazioni mobili/indossabili, applicazioni per droni,…) e servizi di supporto alla progettazione in ambiti ad alto contenuto tecnologico (ad es. tele-maintenance, algoritmi di tracking, sistemi di tracciabilità,…).Grazie al significativo know how maturato durante questa lunga esperienza e alla passione che da sempre ci anima, progettiamo, realizziamo e gestiamo applicazioni complesse all’insegna di una continua passione per tecnologie complesse e innovazione.La nostra offerta si rivolge a mercati competitivi ed estremamente diversificati – dalle banche alle assicurazioni, dall’industria alla difesa, dall’aerospazio e alle smart cities - e si arricchisce costantemente grazie ai continui investimenti in Ricerca e Sviluppo, oltre che nel capitale umano.I nostri prodotti e servizi nascono per creare valore per i nostri clienti e garantendo piena compatibilità operativa con sistemi preesistenti e di prossima implementazione e per adattarsi a futuri cambiamenti tecnologici e operativi, capaci di garantire ai nostri Clienti un valore di investimento duraturo.Siamo alla ricerca di:RuoloCONTROL ROOM OPERATOR JUNIOR/MIDDLEDescrizione del lavoroMonitoraggio infrastrutturaleRisolvere le richieste degli utenti relative a problemi hardware e software.Fornire assistenza telefonica e via e-mail per risolvere i problemi degli utenti.Documentare e monitorare i ticket del sistema di ticketing per garantire un tracciamento accurato delle richieste.Configurare e installare software e applicazioni aziendali.Identificare e risolvere problemi di connettività di reteRequisiti e competenze richiesteDiploma o Laurea in campo ITCompetenze nell'utilizzo dei tool di Monitoring, Networking, SQL in ambiti Unix e WindowsCisco CCNAConoscenza di software di monitoraggio es: Nagios, Zabbix, ecc…Conoscenza software di backup VeeamDisponibilità a lavorare su turni notturniEccellenti capacità di risoluzione dei problemi.Buone competenze comunicative e relazionali.Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.Esperienza pregressa in ruolo simileLingua Inglese (B2)Sede di lavoro: Napoli/smartworkingRetribuzione: commisurata alle esperienze effettivamente maturate-La selezione è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77 e L.125/91) e si invitano i candidati a leggere l'informativa sulla privacy (art.13, GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”).
#J-18808-Ljbffr