Il Furore Grand Hotel, inaugurato nel luglio 2023, è una nuova destinazione di lusso nella Costiera Amalfitana, dove l'eleganza contemporanea si combina con l'ospitalità italiana. La struttura offre esperienze esclusive e personalizzate, garantendo ai propri ospiti il massimo comfort e servizi su misura.
Ruolo
Cerchiamo un Primo Concierge esperto, motivato e con eccellenti doti relazionali, in grado di garantire un'esperienza di ospitalità impeccabile e personalizzata per ogni cliente. La risorsa sarà il punto di riferimento per gli ospiti, assicurando servizi di eccellenza in linea con gli standard.
Responsabilita

Gestire e coordinare la reception e il team di concierge.
Garantire un servizio di alta qualità per gli ospiti, personalizzando l’esperienza e ascoltando le loro esigenze.
Collaborare con gli altri dipartimenti (housekeeping, F&B, front office) per assicurare un flusso senza interruzioni.
Monitorare e reportare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti.

Qualifiche

Esperienza consolidata come concierge o ruolo di front office in hotel di lusso.
Eccellenti doti relazionali, capacità di ascolto e attitudine al problem solving.
Solide conoscenze dei servizi alberghieri, ricercate personalità disponibili a viaggiare.
Alto livello di attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente.

Benefici

Modalità ibrida con orari flessibili e ampia possibilità di work-life balance.
Ambiente di lavoro dinamico in una struttura leader sul mercato.
Opportunità di crescita professionale in un hotel di lusso.

Purtroppo, le candidature dall’estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.
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