Descrizione Del Lavoro – IMET spa
IMET spa è una società leader nella produzione di segatrici a nastro, troncatrici a disco e di sistemi innovative per il taglio di metalli. Fondata nel 1969, IMET è divenuto un marchio riconosciuto per la qualità dei propri prodotti, frutto di un impegno costante nella ricerca delle soluzioni migliori e più all’avanguardia che possano soddisfare le esigenze e le necessità dei nostri partner. Imet offre un’ampia gamma di prodotti che include segatrici a nastro e troncatrici a disco per ogni tipologia di utilizzatore, dal piccolo artigiano fino alla grande industria, in grado di tagliare diversi metalli, tubi, profilati, barre e pieni in acciaio.\L’azienda ricerca una figura da inserire nel proprio reparto di Assistenza Tecnica che si occupi degli interventi esterni, manutenzioni, installazioni e formazione dei clienti on site. Il candidato lavorerà di concerto con il reparto interno di Assistenza Tecnica per individuare urgenze e priorità di intervento.
Responsabilità

Intervento diretto presso il cliente finale
Manutenzione ordinaria e straordinaria presso le aziende clienti
Collaborazione e coordinamento con l’Ufficio Commerciale e Assistenza Tecnica per la definizione del calendario di intervento
Definizione, programmazione delle installazioni dei nuovi macchinari presso i clienti coordinandosi con l'ufficio commerciale e con il reparto produttivo
Identificazione on-site delle problematiche e risoluzione
Gestione diretta del cliente finale sia con intervento diretto o assistenza telefonica

Qualifiche

Capacità di gestione autonoma del lavoro
Individuazione di differenti scale di priorità e rispetto delle scadenze
Capacità di risoluzione di problemi
Disponibilità a lavorare in autonomia
Buona capacità relazione e disponibilità al confronto con colleghi di diversi uffici
È gradita la conoscenza del funzionamento di segatrici
Solide conoscenze meccaniche
È gradita la conoscenza di almeno una lingua straniera (inglese e o francese)
Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali

Descrizione Del Lavoro – Gi Group (Incollare Assistenza Clienti Inbound – Settore Bancario)
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing una risorsa che, inserita on site presso la sede dell’azienda, si occuperà della gestione della clientela fornendo supporto a livello informativo e dispositivo, attraverso applicativi specifici, delle richieste che pervengono tramite il canale telefonico. Attività simile allo sportellista bancario.
Offriamo

Corso di formazione in formato formatemp retribuito, che ti permetterà di acquisire competenze e skills utili e spendibili in attività di customer & back office nel settore bancario
Contratto iniziale di 6 mesi e possibile successiva stabilizzazione
Full time 40 ore, su turni all'interno della fascia oraria 8.00 - 22.00 da lunedì a venerdì e il sabato dalle 9.00 alle 18.00 (cinque giorni su sette)
3° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità)

Luogo di lavoro: Corsico (MI), raggiungibile con i mezzi
Requisiti

Diploma di scuola superiore
Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa
Buone capacità relazionali e comunicative
Buona capacità di gestione dello stress/tempo
Forte orientamento al cliente

Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo.
Titolo di studio minimo: Milano
#J-18808-Ljbffr