NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Azienda operante nel settore della gestione e smaltimento rifiuti ricerca un / una Commerciale con esperienza nel settore ambientale.La risorsa si occuperà di sviluppare il portafoglio clienti , proporre servizi di raccolta, trasporto e smaltimento rifiuti speciali / industriali e gestire le relazioni con clienti acquisiti.Responsabilità principaliSviluppo di nuove opportunità commerciali nel settore rifiuti e ambienteGestione e fidelizzazione del portafoglio clienti esistentePreparazione di offerte tecnico-commercialiMonitoraggio del mercato e analisi competitorCollaborazione con il reparto operativo per garantire la qualità del servizioRequisitiEsperienza comprovata nella vendita di servizi B2B , preferibilmente nel settore rifiuti, ambiente o servizi industrialiConoscenza della normativa ambientale di riferimento (D.Lgs. 152 / 2006)Spiccate doti comunicative e negozialiOrientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettiviDisponibilità a trasferte sul territorioFormazione specializzatacorso di gestione rifiuti / normativa ambientale con buona base tecnica.Hard Skills (competenze tecniche)Conoscenza del prodotto / servizio : saper spiegare con precisione le caratteristiche dei servizi di smaltimento, intermediazione, logistica e normativa ambientale.Normativa e contratti : competenza nella lettura di clausole contrattuali, capitolati, normative (es. D.lgs 152 / 2006 in Italia, regolamenti svizzeri, Albo Gestori Ambientali).Gestione economica della trattativa : calcolo dei costi diretti e indiretti, margini, provvigioni, ROI per il cliente.Tecniche di negoziazione : BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement), win-win, gestione delle obiezioni, scontistica controllata.CRM e strumenti digitali : uso di software di gestione clienti, pipeline di vendita, reportistica.Soft Skills (competenze trasversali)Ascolto attivo → capire i bisogni reali del cliente, non solo quello che dichiara.Empatia → costruire fiducia e relazioni di lungo periodo.Comunicazione chiara → saper spiegare aspetti tecnici in modo semplice e convincente.Resilienza e gestione dello stress → restare calmi anche davanti a rifiuti, obiezioni o lunghe trattative.Problem solving → trovare soluzioni “su misura” quando emergono ostacoli (logistici, normativi, economici).Gestione del tempo e priorità → non sprecare ore in trattative non produttive, sapere dove concentrare le energie.Persuasione e negoziazione etica → convincere senza manipolare, mantenendo la reputazione dell’azienda.Design tecniche nella trattativaPreparazione accurata (studio del cliente, mercato, punti deboli e punti di forza prima dell’incontro).Domande strategiche → per far emergere esigenze latenti.Gestione delle obiezioni → non controbattere subito, ma riconoscere, capire e poi proporre soluzioni.Tecnica del silenzio → lasciare spazio all’altro per riflettere e spesso concedere informazioni utili.Chiudere al momento giusto → cogliere i segnali d’acquisto ed evitare di dilungarsi troppo.OffertaContratto commisurato all’esperienzaRetribuzione fissa + variabile (provvigioni / bonus)Formazione tecnica e commercialePossibilità di crescita professionale in un settore in forte sviluppoparzialmente in telelavoro ( 2 gg su 3)Sede di lavoro : Gaggiolo o Gallarate (area geografica di riferimento da definire)
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