Client Support Specialist

19-09-2025

Client Support Specialist

Hermes Corporate 19-09-2025
Riassunto

Località

Divisione Aziendale

Tipo di contratto

Data di pubblicazione

19-09-2025

Descrizione Lavoro

OverviewWe are looking for a meticulous, organized person with a strong sense of responsibility to assist in the operational management of shipments and in daily supplier relations.Il ruolo ha un impatto diretto sulla continuità della filiera e sulla qualità del servizio offerto al cliente. Cerchiamo qualcuno che comprenda l’importanza di un approccio etico, collaborativo e orientato alla risoluzione dei problemi.ResponsabilitàCoordinare le attività di spedizione dei materiali da parte dei fornitori, garantendo tracciabilità e rispetto delle tempistiche.Utilizzare uno strumento dedicato per monitorare, aggiornare e organizzare le spedizioni in modo strutturato.Sollecitare in modo professionale i fornitori, promuovendo una collaborazione basata su chiarezza e rispetto reciproco.Intervenire prontamente in caso di ritardi o criticità, cercando soluzioni sostenibili e condivise.Comunicare in modo costante con i fornitori, sia in Italia che all’estero, tramite email, telefono e call periodiche.Pianificare e condurre riunioni settimanali con i fornitori per allinearsi su consegne, priorità e problematiche aperte.Competenze richiesteBuona conoscenza di Excel e WordInglese a livello intermedio (B1/B2), sia scritto che parlatoPrecisione, capacità organizzativa e orientamento al lavoro di squadraAttitudine al problem solving con un approccio calmo, razionale e costruttivoLivello di anzianitàEsperienza minimaTipo di impiegoFunzione lavorativaAmministrativo, Consulenza e Servizio clientiSettoriServizi IT e consulenza IT, Consulenza e servizi aziendali e Servizi ai consumatoriLe referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso Hermes CorporateRicevi avvisi per le nuove offerte di lavoro per Specialista assistenza clienti in Italia.RuoliJunior Administration - Amministrazione (RAL: €22.500)Assistente Fuoriclasse del Back Office CercasiStiamo creando un modo nuovo per condividere le conoscenze della community. Gli esperti aggiungono informazioni direttamente a ogni articolo, che all’inizio viene generato con l’aiuto dell’intelligenza artificiale.
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