JOB DESCRIPTION
Siamo alla ricerca di un / una Client Market Leader con 4-5 anni di esperienza in ruoli con alta esposizione al cliente / mercato ed in progetti in ambito consulenziale, IT o digital transformation.
Il ruolo prevede la responsabilità di gestire relazioni commerciali e operative con clienti assegnati, contribuendo alla crescita del portafoglio e alla soddisfazione del cliente.
Il settore di riferimento è quello del mercato Manufacturing, ovvero aziende industriali internazionali e produttrici di – per esempio – elettrodomestici, macchinari industriali, automazione, dispositivi di domotica, componentistica in uso nelle infrastrutture digitali ed energetiche, ed altro.
Il tuo contributo in questo ruolo :
Gestire un portafoglio di clienti attivi, assicurando relazioni solide e di fiducia.
Analizzare i bisogni dei clienti e collaborare con i team interni di delivery e pre‑sales per proporre soluzioni coerenti e di valore. I team interni di delivery e pre‑sales sono specializzati in determinate linee di offering (esempio : cybersecurity, advisory, implementazione applicativi MES / CRM / ERP, ed altro).
Identificare opportunità di crescita e sviluppo commerciale (cross‑sell, up‑sell, nuove iniziative progettuali), definire una strategia commerciale per l’opportunità identificata, ed allineare i team interni (di pre‑sales) per il raggiungimento dell’obiettivo.
Preparare e presentare offerte commerciali, proposal e documentazione di gara.
Supervisionare i team di delivery garantendo al cliente la qualità del servizio e il rispetto di tempi, costi e aspettative.
Contribuire alle previsioni di vendita e al raggiungimento degli obiettivi economici definiti.
Partecipare a meeting di aggiornamento con stakeholder interni ed esterni, fornendo insight e feedback sullo stato degli
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