La persona che stiamo cercando per la posizione di Claims Handler entrerà a far parte di un team specializzato nella gestione di sinistri Motor: sarà chiamata a confrontarsi quotidianamente con una rete di fiduciari dislocata sull’intero territorio nazionale, interagirà con agenti, assicurati e legali.

Esame denuncia di sinistro;
Valutazione della riserva sulla base dei limiti di polizza;
Capacità di negoziare e autonomia nella gestione del sinistro.

Si richiedono:

Laurea in giurisprudenza;
Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di sinistri del ramo motor;
Conoscenza dettagliata della normativa IVASS e CARD, capacità di analizzare le condizioni di polizza e condurre analisi critica degli elaborati peritali;
Capacità di lavorare in team su temi specifici per migliorare i processi;
Attenzione e cura nella soddisfazione del cliente;
Spiccate doti relazionali e orientamento al risultato;
Ottima conoscenza del pacchetto Office;
Livello minimo di inglese B1 scritto e parlato.

Sede di lavoro: Napoli
Chi siamo
Siamo uno dei principali gruppi assicurativi al mondo, operiamo a livello globale. La nostra missione è aiutare i clienti a comprendere e tutelarsi dai rischi. Con circa 53.000 collaboratori, offriamo un'ampia gamma di prodotti assicurativi, soluzioni e servizi di consulenza a clienti privati, PMI e società globali.
In Zurich promuoviamo la cultura della diversità e dell'inclusione, rispettando l’uguaglianza tra i nostri professionisti, indipendentemente da sesso, disabilità, etnia, orientamento sessuale, età, convinzioni, ecc. I nostri processi di assunzione riflettono questo impegno quotidianamente.
Benefici
Offriamo strumenti per favorire la conciliazione tra lavoro e vita privata, tra cui palestra, servizio di counselling, visite specialistiche interne, uso di biciclette in pausa pranzo e altro ancora. Unisciti a Zurich e diventa parte di questa cultura!
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