Overview
Chi siamoSkillato® (di Alittleb.it srl | Zucchetti Group) è una soluzione innovativa e gamificata che va oltre il semplice e-learning. È stata creata per il continuous learning e l’engagement aziendale, ed è già adottata con successo da importanti aziende per formare, motivare e premiare i propri collaboratori, partner e reti vendita.Il team di Skillato® è composto da professionisti appassionati di digitale, innovazione e formazione, uniti dall’obiettivo di trasformare l’apprendimento in un’esperienza coinvolgente e di alto impatto.
Responsibilities

Accoglienza e primo contatto con potenziali partecipanti ai corsi di formazione: informazioni, gestioni calendari, gestione aule e spazi didattici.
Predisposizione, gestione e archiviazione dei documenti didattici (registri formativi, attestati) e della modulistica correlata.
Supporto al coordinamento operativo dei diversi team interni e del management: gestione agende, prenotazione riunioni, programmazione call.
Gestione degli archivi dati (cartacei ed elettronici) e delle comunicazioni telefoniche, email e cartacee.
Gestione delle chiamate e delle e-mail in entrata.
Supporto di primo livello – a seguito di formazione interna – agli utenti e ai clienti della piattaforma Skillato®: piattaforma di ticketing Zendesk e assistenza telefonica.
Aggiornamento costante del CRM aziendale.
Supporto alla gestione operativa dei cicli di fatturazione attiva e passiva e al team “Contents” per la creazione di percorsi formativi e-learning.
Gestione delle piattaforme social: moderazione delle community online e ideazione di campagne.

Qualifications

Diploma di scuola secondaria superiore.
Conoscenze informatiche e gestionali di base.
Attitudine e spiccato interesse per l’innovazione digitale in campo della formazione aziendale.
Approccio concreto orientato ai risultati e alla soluzione efficiente e razionale dei problemi.
Mentalità quantitativa e attenzione all’ordine e alla precisione.
Spirito di squadra e voglia di lavorare in team.


Preferibile esperienza pregressa in Enti di Formazione o in gestione di Formazione finanziata e Fondi Interprofessionali.
Preferibile laurea triennale in Scienze dell’Educazione e della Formazione (o equivalenti) o laurea in Psicologia o Scienze e Tecniche psicologiche.
Preferibile esperienza pregressa in attività di segreteria.
Preferibile esperienza pregressa (almeno biennale) in attività di formazione, tutoring o counseling.

Employment details
Contratto a tempo indeterminato – 40 ore a settimana – modalità di lavoro ibrido (50% in sede a Milano, zona Loreto). Presenza minima in ufficio per 4h al giorno, 5 giorni a settimana (20 ore in presenza in ufficio).Requisiti essenziali: volontà ed entusiasmo per imparare e crescere con noi.
Benefits

Lavoro in team agili, eterogenei e autonomi.
Focus sul talento e sul potenziale delle persone per crescere professionalmente.
Ambiente di lavoro aperto e collaborativo.
Interazione diretta con un portafoglio di aziende prestigiose.
Buoni pasto per tutti i giorni lavorativi.

EEO Statement
Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L.903/77).
Application Process

Pre-colloquio conoscitivo per i profili più interessanti.
Secondo colloquio mirato su skills, esperienze e aspettative, con eventuale prova pratica da svolgere da remoto.
Chiacchierata finale con i soci per condividere valori e mission di Skillato.

Why Join Us
Se ti appassiona creare esperienze formative che uniscono design, gamification e tecnologia, Skillato® è il posto giusto: qui non sei un ingranaggio, ma un game changer dell’e-learning!
#J-18808-Ljbffr