Helpdesk Specialist , amministrazione del personale, software house

Mantenimento e controllo qualitativo dei dati relativi agli asset aziendali, in funzione del ciclo di vita degli stessi
Supporto per il mantenimento della documentazione di gestione, in ottemperanza ai processi e alle procedure aziendali

Responsabilità

Svolgere attività di supporto di primo livello per l’assistenza a problemi su Personal computer e smartphone.
Svolgere attività di primo livello per la verifica e le configurazioni degli accessi alle risorse IT richieste
Rispondere alle richieste degli utenti in modo efficace, comunicando con loro per risolvere i problemi, anche in persona

Requisiti

Appartenenza alle CATEGORIE PROTETTE
Esperienza pregressa in ruoli similari
Preferibile esperienza con ITSM Ticketing Tools, quali ServiceNow, DevOps
Preferibile esperienza legata alla gestione di base della suite Microsoft 365
Esperienza e comprensione di concetti legati al ciclo di vita dell’utente nell’azienda, ad es. PC Staging, gestione account AD, gestione delle caselle di posta, gestione dispositivi mobili, ecc.
Capacità di team working
Predisposizione all’ascolto
Capacità di individuazione e correzione degli errori
Flessibilità
Problem solving
Diploma tecnico

Benefici e condizioni

Contratto da valutare in base all’esperienza
Possibilità di smart working per due giorni a settimana
Stipendio competitivo: 25.200€ - 30.800€ annui
Ambiente di lavoro stimolante e orientato alla crescita professionale

Sei interessato? Candidati oggi stesso per questa opportunità a Torino!
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l’eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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