Overview
Azienda
L'azienda è una realtà consolidata nel suo settore con una struttura di medie dimensioni. Si distingue per il suo approccio innovativo e per l'attenzione alla qualità dei servizi offerti.
Offerta

Controllo e gestione dei ticket
Mantenimento e controllo qualitativo dei dati relativi agli asset aziendali, in funzione del ciclo di vita degli stessi
Supporto per il mantenimento della documentazione di gestione, in ottemperanza ai processi e alle procedure aziendali

Responsabilità

Svolgere attività di supporto di primo livello per l'assistenza a problemi su Personal computer e smartphone.
Svolgere attività di primo livello per la verifica e le configurazioni degli accessi alle risorse IT richieste
Rispondere alle richieste degli utenti in modo efficace, comunicando con loro per risolvere i problemi, anche in persona

Competenze ed esperienza

Appartenenza alle CATEGORIE PROTETTE
Esperienza pregressa in ruoli similari
Preferibile esperienza con ITSM Ticketing Tools, quali Service Now, DevOps
Preferibile esperienza legata alla gestione di base della suite Microsoft 365
Esperienza e comprensione di concetti legati al ciclo di vita dell'utente nell'azienda, ad es. PC Staging, gestione account AD, gestione delle caselle di posta, gestione dispositivi mobili, ecc.
Capacità di team working.
Predisposizione all'ascolto.
Capacità di individuazione e correzione degli errori.
Flessibilità.
Problem solving
Diploma tecnico

Completa l'offerta

Contratto da valutare in base all'esperienza.
Possibilità di smart working per due giorni a settimana.
Stipendio competitivo: 25.200€ - 30.800€ annui.
Ambiente di lavoro stimolante e orientato alla crescita professionale.

Sei interessato? Candidati oggi stesso per questa opportunità a Torino!
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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