CEO @ Neuratio: AI per costruttori di macchinari
Neuratio è una startup che porta l'intelligenza artificiale nelle PMI industriali italiane. I nostri clienti sono aziende che costruiscono macchinari industriali, da 50 a 200 persone, con clienti in tutto il mondo. Imprenditori che sentono parlare di AI ovunque, ma nessuno gli porta una soluzione concreta per i loro problemi reali.
Il problema che risolviamo? L'assistenza tecnica post-vendita. Oggi funziona così: email infinite, richieste incomplete, tecnici senior sommersi, know-how che resta nella testa di pochi. Il 50% delle richieste sono problemi già risolti, ma nessuno li ha mai salvati. Risultato: oltre 100 ore al mese bruciate.
Neuratio è il cervello e la memoria aziendale di queste aziende. Siamo una piattaforma di ticketing con l’AI che intercetta le email dei clienti, capisce il problema, genera risposte tecniche precise (o bozze che il tecnico valida in un click), costruisce una knowledge base che cresce ogni giorno. Non sostituiamo i tecnici, li liberiamo dal lavoro ripetitivo.
Abbiamo già i primi clienti paganti, siamo pre-incubati in I3P (Politecnico di Torino) e stiamo crescendo velocemente. Abbiamo costruito tutto internamente, validato il prodotto su aziende reali, e ora cerchiamo il/la primo/a BDR per scalare.