Offerta di Lavoro: Responsabile Business Development Center
Sede: Pistoia (con operatività multi-sede)
Contratto: Tempo determinato con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato
Chi cerchiamo
Una figura analitica, proattiva e determinata, pronta a guidare il team del Business Development Center in un percorso di crescita strutturato e ambizioso. Vogliamo eccellenza nella relazione con il cliente, nella gestione dei processi e nella creazione di valore. Cerchiamo una guida, un punto di riferimento, un agente del cambiamento.
Responsabilità principali

Gestione dell'area vendita: coordinare un team di 6 persone su più sedi, gestire i lead e la conversione, assicurare la corretta compilazione dei dati su CRM, collaborare con marketing e vendite, analizzare chiamate registrate, supervisionare recall e follow-up, definire standard di contatto, misurare la qualità tramite survey e feedback, formare il team su tono, empatia e gestione delle obiezioni, promuovere cultura dell'ascolto e miglioramento continuo.
Area post vendita (da sviluppare): creare flussi anche per officina e manutenzione, progettare campagne di richiamo e fidelizzazione, collaborare con il Service Manager, aumentare la retention clienti post-vendita.

Requisiti

Esperienza nella gestione di team commerciali o customer service
Ottima padronanza di CRM e strumenti digitali
Leadership, visione organizzativa, spirito di iniziativa
Orientamento al cliente e ai risultati
Passione per il settore automotive
Conoscenza comunicazione efficace e PNL

Condizioni contrattuali e benefici

Contratto a tempo determinato, con reale possibilità di passaggio a tempo indeterminato
Retribuzione: circa €40.000 all'anno
Retribuzione netta circa €1.900 mensili (busta paga), parte variabile legata a KPI (€7.200 annui)
Auto aziendale, cellulare, computer, parcheggio gratuito
Supporto allo sviluppo professionale
Parte variabile: incentivi, tredicesima e quattordicesima
Lavoro dal lunedì al venerdì, disponibilità per eventi nel weekend

Come candidarsi
Se vuoi essere parte di un cambiamento reale e sviluppare un progetto concreto, strutturato e in forte crescita, inviaci la tua candidatura.
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