FILIALE: VERONA SPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICE
Grafton Office
è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda STILL SPA, FILIALE DI BOLZANO-BRONZOLO selezioniamo :
BACK OFFICE SERVICE _ SEDE DI LAVORO BRONZOLO (BZ)
Stiamo selezionando per rafforzare la struttura della nuova filiale un / una BACK OFFICE SERVICE _ SEDE DI LAVORO BRONZOLO (BZ) con conoscenza anche della lingua tedesca.
MISSIONE
Gestisce la relazione di primo livello e le richieste di intervento dei clienti in ambito service, garantendo l'inserimento degli ordini processati e l'istruzione corretta della pratica amministrativa.
Principali attività gestite dalla posizione :

riceve e gestisce le richieste di intervento da parte dei Clienti;
supporta il Service Team Manager nel coordinamento delle attività dei tecnici
gestisce in SAP contratti service e piani di manutenzione
restituisce feedback amministrativi ai clienti
emette fatturazione e note di credito
chiude, consuntiva e fattura i rapporti di lavoro dei tecnici esterni
gestisce ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambi
crea e aggiorna le anagrafiche carrelli e clienti
comunica tempestivamente al service team manager le richieste dei clienti
gestisce la manutenzione e la relativa messa in sicurezza delle attrezzature dell officina
svolge attività varie di back office

Requisiti professionali

Diploma in materie economiche o affini;
Esperienze precedenti in ruoli analoghi (es. customer service, back office);
conoscenza della lingua TEDESCA
Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel;
Conoscenza di un ERP gestionale, preferibilmente SAP, ottimo sarebbe Sap 4 / HANA
Ottime doti relazionali e comunicative;
Problem solving;
Flessibilità;
Capacità organizzative.

Contratto : Tempo determinato /
Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it / privacy-candidati
#J-18808-Ljbffr