BACK OFFICE LOGISTICO
Randstad Talent Selection sta ricercando per azienda limitrofe a PORTO MANTOVANO un
Il/La candidato/a sarà inserito/a nel reparto Contract Logistics e dovrà occuparsi di:

gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni
gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla preparazioni degli ordini
collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti
gestire le eventuali contestazioni
svolgere attività generali di back office

Qualifiche

ha una buona padronanza della lingua tedesca
preferibile conoscenza di una seconda lingua, in particolare lingua inglese
ha maturato un’ esperienza di almeno 2 anni in ambito logistico
ha doti di problem solving
è capace di gestire situazioni di stress
ha un approccio orientato al cliente
ha buone capacità comunicative
spirito di iniziativa, doti diplomatiche per la gestione e la risoluzione dei reclami da parte dei clienti ed una buona conoscenza del pacchetto Office

Orario di lavoro
l’orario è organizzato in turni con rotazione settimanale

dal lunedì al venerdì: 08.30 - 12.30 / 13.00 - 17.00
dal lunedì al venerdì: 09.30 - 13.30 / 14.00 - 18.00
dal lunedì al venerdì: 07.00 - 14.30 / 08.00 - 15.30 con pausa di mezz’ora alle 12.00 oppure alle 12.30
il sabato: dalle ore 07.00 alle ore 12.00
dal lunedì al venerdì: dalle ore 15.30 alle ore 00.00 con pausa di mezz’ora

Dettagli del lavoro
Sede di lavoro: Provincia di Verona/Mantova.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
Esperienza: 3 anni
Livello di studio: laurea triennale o equivalente
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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