assistenza inbound - settore bancario - Zona Boccea, RomeRome, ItalyEtjca S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact:Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO . E' richiesta disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate..Formazione professionalizzantepre contrattuale dal 16/07/2025 al 31/07/2025, in presenza (Roma Zona Boccea) con rimborso spese ( 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h)Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successiveInquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1313,65 € lordi / full time da riproporzionare)Monte ore di inserimenti: part-time 20 / 30 ore settimanali (possibilità di estensione oraria)ORARI DI LAVORO: turni lunedì – domenica H24Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working.Si richiedono i seguenti requisiti:Diploma di Scuola Media Superiorebuona dialettica e propensione commercialepredisposizione al contatto telefonicoforte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatipregressa esperienza di customer serviceCompletano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.Sede di lavoro: Roma zona Boccea#catccL'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)Settore: TelecomunicazioniTipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
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