Etjca Agenzia per il Lavoro S.p.A. Divisione Contact Center & Customer Care ricerca, per importante azienda leader nel settore delle telecomunicazioni con sede a Rende :Operatori / ici per l'Assistenza Clienti - Call Center Inbound e Back Office - settore servizi alla personaSede di lavoro : RendeDisponibilità immediata richiestaContratto iniziale a tempo determinato di 1 mese con possibilità di prorogaContratto part-time 20 ore settimanali con disponibilità a ore supplementariTurni lunedì - domenica orari : 7.00 20.00 compresi festiviCorso di formazione professionale (l'attività formativa coinciderà con l'inizio del contratto d'inserimento in somministrazione )Inquadramento : 2° Livello CCNL TelecomunicazioniSede di lavoro : Rende (l'attività lavorativa è in sede)Attività principali :Gestire l'assistenza clienti attraverso telefono, chat e emailFornire informazioni precise e rispondere alle richieste degli utentiGestire e risolvere eventuali reclami o problematicheRequisiti richiesti :Esperienza pregressa nel settore inbound e back officeBuona conoscenza della lingua ingleseDisponibilità a lavorare su turniDiploma di scuola superiore (obbligatorio) e / o laureaBuone capacità comunicative e competenza nell'utilizzo del PCcapacità uso barra telefonica CRMSe sei una persona con buone capacità relazionali e desideri lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione, invia subito la tua candidatura!L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https : / / etjca.it / informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
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