Atlean World è una società internazionale di consulenza HR specializzata in SaaS, dedicata a promuovere ambienti multiculturali come nuova realtà. Con un forte focus sui servizi multilingue, siamo esperti nell’identificazione di talenti per mercati multilingue, rendendo il processo di selezione per i candidati più fluido e piacevole.Siamo partner di un’azienda consolidata nel settore del Business Process Outsourcing (BPO), attiva in oltre 35 mercati linguistici a livello mondiale. Nell’ottica della loro continua crescita, siamo alla ricerca di un/a Assistente Operativo da inserire nel team per fornire servizi eccellenti ai clienti.Posizione a tempo pieno con sede a Lisbona, Portogallo.Supporto al trasferimento disponibile per candidati internazionali.Le tue responsabilità:In qualità di Operation Customer Expert, fornirai un servizio clienti di alto livello e supporterai il processo di prenotazione per il mercato italiano, con ulteriore supporto per il mercato britannico. Il tuo obiettivo sarà trasformare le interazioni con i clienti in prenotazioni, garantendo un’esperienza fluida che favorisca fedeltà e soddisfazione.Profilo richiesto:Passaporto/ID UE o permesso di soggiorno per il PortogalloOttima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)Buon livello di inglese (minimo B2)Titolo di studio minimo: diploma di scuola superioreEsperienza precedente nelle vendite e/o nel settore alberghieroAttitudine positiva verso le vendite e il marketing, con capacità di convertire le chiamate in prenotazioniFamiliarità con sistemi e strumenti di prenotazione considerata un vantaggioPacchetto di trasferimento con alloggio incluso (camera individuale in appartamento condiviso), rimborso volo e assicurazione sanitaria privataOttime opportunità di crescita professionale rapida all’interno dell’aziendaInvestimento in formazione continua e sviluppo personalePer ulteriori informazioni su questa posizione, contattare: jessica.hirst@atleanworld.com
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