Consulente Adecco ricerca per importante Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una Assistente IT.La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà principalmente di:Rispondere tempestivamente alle richieste di supporto degli enti attraverso i canali messi a disposizione;Gestire i ticket IT e il supporto di primo/secondo livello;Prendere in carico e valutare le richieste relative ad HW e SW;Gestire le fasi operative di messa in esercizio e le manutenzioni dei sistemi gestionali;Garantire il corretto funzionamento dei sistemi gestionali al fine di permettere l'ottenimento dei dati necessari al funzionamento aziendale;Monitorare il funzionamento dei sistemi gestionali installati;Affiancare IT Manager nella formazione degli utenti aziendali e favorire lo sviluppo di una cultura informatica di utenza;Gestire in modo proattivo l'escalation dei problemi con l'IT Manager;Predisporre report e analizzare in dettaglio i problemi;Preparare la documentazione necessaria ai relativi processi analizzati ed effettuare relativi test su nuovi processi;Collaborare con l'area sviluppo per il miglioramento dell'applicativo ed eventuali segnalazioni di anomalie.Requisiti richiesti:Buona conoscenza Reti TCP/IP, S.O. Microsoft client;Conoscenza dei principi di programmazione;Conoscenza base di sistemi informativi gestionali, plus conoscenza sistema SAP;Conoscenza del pacchetto Office;Conoscenza della lingua italiana ed inglese, almeno livello B1;Laurea o Diploma tecnico/informatico;Passione e interesse per la tecnologia e il digitale;Ottimo spirito di team working e iniziativa personale.Si offre un contratto di assunzione direttamente da parte dell'Azienda cliente. Inquadramento e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza del candidato.Luogo di lavoro: zona Gazzuolo (MN).Disponibilità oraria: Full Time
#J-18808-Ljbffr