Descrizione del lavoroNel ruolo di Assistant Shop Manager in un’azienda di lusso, il tuo obiettivo sarà motivare il team e offrire a ogni singolo cliente un’esperienza di acquisto coinvolgente. Sarai il secondo Leader dello store, pronto a sostituire lo Shop Manager e a guidare il team quando necessario. Le tue responsabilità includeranno:Essere un modello di riferimento per il team e un brand ambassador di Rituals;Collaborare con lo Shop Manager per creare una cultura basata sulla fiducia e sul feedback costruttivo;Supportare le attività operative quotidiane come vendita, customer service, inventari e gestione della merce;Selezionare, assumere e trattenere talenti per formare un team competente e inclusivo;Formare i membri del team per favorire il loro sviluppo e crescita professionale.Rituals è l’azienda che fa per te se sei una persona energica, con un ottimo standing e orientata al cliente. Le qualità richieste sono:Almeno 1 anno di esperienza come team leader nel settore retail;Capacità di gestione del personale;Esperienza nel trasmettere conoscenze e guidare lo sviluppo dei collaboratori, lavorando sulle aree di miglioramento;Capacità decisionali e di problem solving.
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