Assistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attività relative al Ricevimento e all’accoglienza dell’Ospite, nonché delle attività amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento; collabora alla pianificazione delle loro attività ed è responsabile della corretta applicazione delle procedure aziendali.È corresponsabile del raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi del reparto, dell’organizzazione e della gestione di tutta l’area reception e di tutto quanto attiene il corretto ed efficiente funzionamento del reparto.Assistant Front Office Manager risponde a Front Office Manager.CARATTERISTICHE:Ottime capacità organizzative e gestionaliAttenzione ai dettagliOrientamento all’Ospite, predisposizione ai rapporti interpersonaliOttima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua, preferibilmente tedesca o franceseDoti di leadership e team workSensibilità e attenzione al rispetto degli standardEsperienza pregressa in ruolo analogo, in strutture alberghiere, non necessariamente di lussoOFFRIAMO:Contratto CCNL Turismo Full TimeOrari di lavoro trasparenti e sostenibiliAlloggio con wi-fi gratuitoFornitura Divise e relativo servizio lavaggio gratuitoPasti gratuiti presso il Ristorante "Noi" (anche nei giorni di riposo e fuori orario)Formazione Aziendale e Tecnico-ProfessionaleProcesso di valutazione della performance oggettivo e trasparentePremi economici aggiuntivi per le migliori performancePossibilità di soggiornare con tariffe scontate nei Resort Lefay e nei 650 Hotel Preferred in tutto il mondoAgevolazioni per acquisto prodotti a marchio Lefay
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