Offerta di Lavoro: Assistente al Front Office

Struttura: Il Resort Almar Giardino di Costanza Resort & Spa, sito a Mazara del Vallo (TP), facente parte del gruppo HNH Hospitality.
Responsabilità: In qualità di assistente al Front Office, affiancherai il Front Office Manager e il team del front office, fungendo da punto di riferimento per gli ospiti e per il team, anche in assenza del FOM. Gestirai le attività di accoglienza, gestione dell'ospite dall'arrivo alla partenza, attività amministrative e supervisionerai le richieste degli ospiti per garantire un soggiorno piacevole. Promuoverai il rispetto delle procedure e degli standard aziendali, fornendo indicazioni tecniche e gestendo le situazioni operative più complesse, anche affiancando il Front Office Agent, in ottica formativa.
Requisiti: Esperienza nel ruolo in strutture di pari categoria, ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera. La conoscenza del software Scrigno rappresenta un plus. Cerchiamo persone responsabili, puntuali, con capacità di problem-solving, carattere socievole, ottime doti organizzative e comunicative, e capacità di lavorare in team.
Condizioni contrattuali: Contratto a tempo determinato stagionale, retribuzione commisurata all'esperienza, premio variabile legato agli obiettivi, staff rate e family & friends per soggiorni agevolati, permesso retribuito e cena offerta per il compleanno, maggiorazioni per lavoro nei fine settimana e indennità per settimane di lavoro su 6 giorni, vitto e alloggio inclusi.

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