Contratto: Somministrazione; Luogo di lavoro: Roma
Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower.
Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni.
Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation.
Per inserimento presso importante System Integrator, siamo alla ricerca di Junior Application Support che si occuperanno della gestione e del monitoraggio di processi applicativi nel settore travel & transportation.
Mission
Verrai inserito in un team strutturato, con figure senior che faranno formazione on-the-job su strumenti di monitoraggio, processi applicativi e procedure operative.
Nello specifico ti occuperai di:

Monitorare l'esecuzione dei processi applicativi tramite dashboard web dedicate.
Intervenire operativamente in caso di malfunzionamenti o anomalie.
Eseguire azioni correttive seguendo le procedure interne e nel rispetto degli SLA concordati.
Segnalare eventuali criticità al team di sviluppo o agli stakeholder tecnici.
Collaborare con il team di progetto per migliorare i flussi operativi e contribuire alla stabilità della piattaforma.
Redigere brevi report o note operative sulle attività svolte.

Le caratteristiche della persona che stiamo cercando

Diploma tecnico e partecipazione ad academy di sviluppo / percorsi formativi ICT.
Curiosità, intraprendenza e forte desiderio di imparare.
Attitudine al problem solving e buona capacità di osservazione.
Propensione al lavoro in team e alla condivisione delle informazioni.
Disponibilità a lavorare in un contesto dinamico e orientato al miglioramento continuo.

Sede di lavoro: Roma con possibilità di 2-3 gg di smart working a settimana.
Offerta: assunzione a Tempo indeterminato in somministrazione; CCNL: Metalmeccanico; Ral: commisurata alla compravata esperienza.
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