We are a community open to everyone. One global team where everyone counts.Join the Canyon team and work at the cutting edge of the bike industry, with a job as versatile and exciting as the bikes we develop. All in an open, international atmosphere where teamwork, collaboration, true innovation, and a dynamic workplace are all part of our everyday. Ready to ride with us?DIE ROLLEAls direct-to-consumer E-Commerce-Unternehmen ist unser Customer Relationship Management (CRM) entscheidend für die Kommunikation zu unseren Kunden. Als Salesforce Application Expert (m/w/d) bist du ein entscheidender Faktor für unseren Erfolg und somit die Zufriedenheit unserer Kunden. Du konzentrierst dich auf die Umsetzung unserer digitalen Kundenprozesse, vor allem im Customer Service, und hilfst hier Best-in-Class Service Lösungen systemseitig abzubilden. Wir legen Wert auf aktive Mitgestaltung und Optimierung vorhandener Prozesse, um uns als Team, vor allem aber um unsere Lösungen stetig zu verbessern.DEINE AUFGABE IN DER CANYON CREWDu entwickelst nachhaltige, skalierbare Features und Funktionen im Umfeld unseres CRM-SystemsDu analysierst, spezifizierst und implementierst neue AnforderungenDu optimierst bereits vorhandene Features im Hinblick auf unsere sich stetig verändernde Customer Service JourneyDu nutzt vorhandene Werkzeuge, um Prozesse deklarativ zu beschreibenDu prüfst Software Updates und stellst deren fehlerfreie Integration sicherDu pflegst Schnittstellen zu unserem SAP- sowie zu den angrenzenden Salesforce Systemen und bringst dich proaktiv in die Neu- und Weiterentwicklung dieser Systeme einZudem stellst du die systemseitige Analyse und Optimierung existierender Geschäftsprozesse sicherSO GEHST DU BEI UNS AN DEN STARTDu hast erfolgreich ein Studium der (technischen) Informatik, der Wirtschaftsinformatik, einer vergleichbaren Studienrichtung oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker abgeschlossen und verfügst bereits über mehrjährige BerufserfahrungDu verfügst über detaillierte Technologiekenntnisse in den Bereichen SQL/SOQL, .net und Java sowie in den Bereichen objektorientierte Entwicklung, Cloud-basierte Softwaresysteme sowie MicroservicesDeine mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Entwicklung von systemübergreifenden Prozessen kannst du erfolgreich einbringenDu kennst dich mit verschiedenen Tools rund um Entwicklungs-, Release- und Deploy-Prozesse sowie im agilen Kontext ausDeine guten Englischkenntnisse kannst du sicher in Wort und Schrift anwendenDu bringst solide Vorkenntnisse (mind. 2 Jahre) im Salesforce Umfeld mit, insbesondere in der Entwicklung mit Apex, Visualforce Pages und Lightning Web ComponentsHIGHLIGHTS ON YOUR CANYON TOURThe Canyon CrewIn our global team, we combine energy and transparency and promote a feedback culture as well as Canyon events, along with inspiring crew rides. Welcome to a career that is more than just a job!Feel CanyonUnlock your passion for cycling with us! Enjoy exclusive discounts on bikes, gear, and apparel as part of our commitment to fueling your cycling journey.CompensationExperience a rewarding career with a competitive market-based salary, generous paid time off, and contributions to your private pension scheme as we care for your future. Your satisfaction is our priority as we build a thriving work environment together.Working ModelJoin us for a career that prioritizes work-life balance through flexible and hybrid work options. Experience a family-friendly environment where balance is a way of professional life.Working CultureBe part of our journey in creating an inclusive workplace where your voice matters. Your well-being is our highest priority, and together we unlock the Canyon spirit.Job VarietyExplore a diverse career path with us, delving into various departments with operational, strategic, creative, or technical roles. Experience a wide range of job opportunities that challenge and inspire you.ImpactShape the future of mobility in a global environment. Join us as we prioritize innovation, fun, and sustainability, always putting our customers first, with the shared goal of building the best bikes for a forward-thinking world.
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