Il nostro Cliente è una storica azienda operante nel settore tessile. La loro storia inizia nel 1910, in Piemonte. Negli anni, l'azienda è cresciuta da un piccolo produttore di tessuti a un leader globale nel settore dell'abbigliamento maschile di lusso. Sono noti per la loro dedizione alla qualità dei tessuti e per il loro impegno nel migliorare la comunità locale, creando anche una riserva naturale di oltre 100 km². Oggi è un marchio riconosciuto a livello internazionale e mondiale, e continua ad essere guidato dalla famiglia capostipite.Job Title e finalità di Ruolo:Per la sede di Milano centro, stiamo cercando un/a RECEPTIONIST PART TIME, appartenente alle Categorie Protette (L68/99), da inserire nel contesto prestigioso che li caratterizza.La persona che cerchiamo dovrà avere un atteggiamento amichevole, organizzato e professionale. Sarà il primo punto di contatto per i visitatori e i chiamanti, offrendo un servizio clienti eccezionale, mantenendo un'atmosfera accogliente e supportando le attività amministrative secondo necessità.Principali Valori AziendaliDedizioneUnicitàAutenticitàOrganigrammaRiporta al Coordinatore del Front Office.Principali ResponsabilitàAccogliere e assistere gli ospiti in modo professionale e amichevole.Indirizzare i visitatori al reparto o al membro del personale appropriato.Gestire le chiamate in arrivo, rispondere alle domande e instradare le chiamate al personale appropriato.Gestire le richieste di persona, via telefono o e-mail, garantendo una comunicazione chiara in ogni momento.Ricevere e smistare la posta e i pacchi in arrivo.Distribuire la posta ai dipartimenti o alle persone appropriate.Preparare la posta e i pacchi in uscita per la consegna.Fungere da collegamento tra visitatori, dipendenti e direzione.Coordinarsi con gli altri reparti per operazioni senza intoppi.Mantenere un ambiente positivo e professionale sia per i visitatori che per il personale.Competenze Tecniche (Hard Skills)Diploma o Laurea.Esperienza pregressa in reception o front office, preferibilmente in contesti di lusso.Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.Abilità Personali (Soft Skills)Ottime capacità comunicative.Elevata capacità di comunicazione.Forti capacità multitasking.Atteggiamento positivo.Gentilezza e predisposizione all'ascolto.Ottime capacità di problem solving.Ottime capacità organizzative.Buona reputazione.Capacità di gestione del tempo e dei processi.Ottime capacità di relazione interpersonale.Condizioni di contrattoSede di lavoro: Milano centro.Orario di lavoro e work-life balance: dal lunedì al venerdì, part-time, con orari a scelta tra 9.00-14.00 o 14.00-18.00.Tipologia contrattuale: contratto CCNL del Tessile, livello 12, con un iniziale periodo di 12 mesi volto alla stabilizzazione.Part-time di 21/24 ore settimanali.Pacchetto retributivo: l'inquadramento economico sarà valutato durante i colloqui, considerando esperienza e preparazione dei candidati.
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