Ricerchiamo un After Sales Service Specialist che garantisca una puntuale assistenza ai nostri clienti, italiani ed esteri, fornendo loro un primo supporto telefonico efficiente nella risoluzione delle principali problematiche tecniche legate all’uso e alla manutenzione delle nostre macchine. Qualora la sola assistenza telefonica non fosse sufficiente, la risorsa organizzerà l’uscita di un tecnico sul campo supportandolo da remote ove necessario.
Requisiti

Formazione specialistica in ambito elettromeccanico / elettrotecnico
Esperienza di qualche anno nello stesso ruolo presso aziende manifatturiere modernamente organizzate
Fluente conoscenza della lingua inglese
Lettura e comprensione di disegni e schemi elettrici, meccanici e d’impianto
Impegno e costanza nell’assimilare nozioni ed esperienze per migliorare il servizio
Disponibilità ad episodiche trasferte sul territorio nazionale ed estero a fini formativi sul campo oltre che, più raramente, operativi
Dimestichezza con i principali strumenti informatici

Competenze aggiuntive

Eccellenti doti comunicative per rapportarsi in modo ottimale con il cliente
Attitudine nel cercare la soluzione ideale al problema segnalato
Saper lavorare in squadra
Conoscenza dell’ambiente SAP

Viene garantita un’iniziale fase di formazione e affiancamento, la cui durata varierà in funzione del grado di preparazione e conoscenze del / la candidato / a.
Sede di lavoro : S. Maria di Sala (VE).
La ricerca è rivolta a candidati d'ambo i sessi, i cui dati saranno trattati per sole finalità di selezione.
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