Descrizione Lavoro
Addetto/a Servizi Clienti - Settore Comfort Abitativo
Struttura commerciale che opera nella fornitura di soluzioni per il comfort abitativo ricerca una figura da inserire come Addetto/a Servizi Clienti.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire consulenza sui prodotti, monitorare gli ordini e risolvere eventuali problematiche post-vendita.
Attività
Gestire le richieste e le informazioni dei clienti tramite telefono, email e chat
Fornire supporto e consulenza sui prodotti e servizi offerti
Coordinare e monitorare gli ordini, seguendo l’intero processo fino alla consegna
Gestire eventuali problematiche o richieste post-vendita
Collaborare con il team commerciale per migliorare l'esperienza del cliente.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona gestione dei principali strumenti informatici (Excel, Word, e-mail)
Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
Precisione e attenzione ai dettagli.
Offerta
Contratto a tempo determinato prorogabile
Orario full-time.
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