Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi per privati e imprese ricerca una figura da inserire nel team relazioni clienti, incaricata della gestione operativa dei contatti, dell’assistenza informativa e del supporto alle attività organizzative interne.La risorsa si interfaccia quotidianamente con la clientela e con i reparti aziendali, contribuendo a garantire un servizio puntuale e professionale.
Attività previste

Gestione dei contatti e degli appuntamenti con clienti privati e aziendali;
Raccolta e aggiornamento delle informazioni necessarie alla gestione delle pratiche;
Supporto informativo alla clientela su servizi attivi, contratti e documentazione correlata;
Inserimento dei dati nel gestionale aziendale e monitoraggio delle attività assegnate;
Collaborazione con il team interno per l’organizzazione degli interventi o delle richieste di servizio;
Redazione di brevi report riepilogativi sull’andamento delle attività gestite.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
Buone capacità comunicative e relazionali, con attenzione al contatto diretto con il pubblico;
Conoscenza operativa del PC e degli strumenti digitali (Excel, posta elettronica, CRM);
Precisione nella gestione dei dati e capacità di lavorare in modo ordinato;
Attitudine al lavoro di squadra e spirito di collaborazione;
Patente B e disponibilità a spostamenti sul territorio.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile;
Orario full time, dal lunedì al venerdì, 8:30–12:30 / 13:30–17:30;
Partecipazione a formazione interna a carico dell'azienda su comunicazione e gestione clienti.

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