Azienda commerciale italiana, specializzata nella vendita e distribuzione di caffè e sistemi per l’erogazione domestica, ricerca un/una Addetto Relazione Clienti da inserire nel proprio team.La risorsa avrà il compito di gestire i contatti con la clientela, fornire informazioni sui prodotti e supportare le attività commerciali legate alla promozione e alla vendita del caffè.Attività principali:Gestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti, fornendo assistenza e informazioni sui prodotti;Presentazione delle caratteristiche delle miscele e delle offerte aziendali;Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale clienti;Supporto al reparto commerciale nella gestione ordini e richieste personalizzate;Raccolta di feedback per migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.Requisiti richiesti:Diploma di scuola superiore;Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;Buona padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali;Predisposizione al lavoro in team e capacità organizzative;Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o vendita.Offerta:Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo;Orario full-time, dal lunedì al venerdì;Formazione professionale sui prodotti e tecniche di relazione con il cliente;
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