Addetto/a Informazioni Clienti | Addetto/a Assistenza InformativaJoin to apply for the Addetto/a Informazioni Clienti | Addetto/a Assistenza Informativa role at Black AmbraAzienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi e soluzioni tecnologiche per la salute e il benessere personale, ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’area informazione e assistenza clienti. La figura gestisce le richieste di informazione relative ai prodotti e ai servizi aziendali, assicurando chiarezza, competenza e supporto costante nella relazione con la clientela.Mansioni principaliGestione dei contatti telefonici e digitali con clienti e interessatiFornitura di informazioni aggiornate sui dispositivi e sulle soluzioni aziendaliSupporto nella scelta delle soluzioni più adeguate alle esigenze personaliOrganizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con il team internoDistribuzione e gestione del materiale informativo e della documentazione dedicataAggiornamento costante delle informazioni relative ai prodotti e supporto alla reportisticaRequisiti richiestiEsperienza, anche breve, in attività di informazione o assistenza clientiOttime capacità comunicative e relazionaliPadronanza degli strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, gestionali base)Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione autonoma delle attività assegnatePrecisione, professionalità e orientamento al clienteDisponibilità immediata (titolo preferenziale)OffertaContratto a tempo determinato full timeOrario 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con flessibilità per appuntamenti programmatiFormazione continua sui prodotti e sulle tecnologie per la salute e il benessereInserimento in contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale
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