RuoloSelezioniamo un tecnico / a help desk da inserire nel nostro reparto IT a supporto del reparto operativo trasporti.Il ruolo: ricevuta la richiesta di supporto tramite email o telefonata, guiderà l\'utente (colleghi autisti e impiegati) alla risoluzione del problema il più rapidamente possibile, fornendo supporto locale o da remoto per risolvere eventuali problematiche.Caratteristiche del candidatoCaratteristiche del candidato / a :Buona dimestichezza hardware e software, preferibilmente con conoscenza del sistema mobile ANDROID.Buone capacità di comprendere e circoscrivere il problema, capacità di ascolto e comunicazione per recuperare e fornire informazioni tecniche a diverse tipologie di utenti,capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto, capacità analitiche e di problem solving, dinamicità e flessibilità,ottime capacità di lavoro in team. Conoscenza della lingua inglese.Disponibilità a lavorare su turni diurni, orario di lavoro full time.Chi siamoSiamo una delle maggiori realtà del panorama del trasporto in Italia. Il nostro Gruppo, che a oggi conta un migliaio di persone, è attivo in diversi settori legati tutti al core business del trasporto, con specializzazione in quello container e a carico completo (FTL) sia su strada che intermodale.Siamo dotati di un\'importante flotta di mezzi di proprietà per diverse tipologie di trasporto e siamo presenti sul territorio nazionale con filiali operative e terminal container nei principali punti nodali di traffico, nei principali porti ed interporti, mentre la nostra presenza all\'estero è consolidata con società in Slovenia, Croazia, Austria, Ungheria, Germania, Polonia e Turchia.Abbiamo grandi progetti, grandi sfide da cogliere, grandi obiettivi da raggiungere, e per fare questo abbiamo bisogno di grandi personeOfferta valida per entrambi i sessi.Contratto di lavoroTempo pieno
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