Addetto/a Front Office – Assistenza e Supporto Utenti
Realtà commerciale strutturata, attiva nell’erogazione di servizi informativi e amministrativi rivolti a privati e aziende, seleziona una risorsa da inserire presso la sede operativa per attività di front office e assistenza alla clientela.
La figura svolge un ruolo operativo di riferimento nella gestione dei contatti, delle richieste e dell’organizzazione quotidiana delle attività di sportello.
Attività previste:

Accoglienza degli utenti e gestione delle richieste in fase di primo accesso;
Ascolto delle esigenze e indirizzamento verso i servizi e le procedure più idonee;
Fornitura di informazioni operative su pratiche, documentazione e tempistiche;
Gestione delle comunicazioni telefoniche e smistamento ai referenti interni;
Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e delle richieste su gestionale;
Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento con il personale di sede;
Supporto alle attività amministrative di base e archiviazione documentale.

Requisiti:

Buone capacità comunicative e relazionali;
Attitudine all’organizzazione e alla gestione ordinata delle attività;
Precisione, affidabilità e orientamento al contatto con il pubblico;
Predisposizione al lavoro in team.
Non è richiesta esperienza pregressa: la selezione è orientata a profili motivati e disponibili all’apprendimento operativo.

Condizioni offerte:

Contratto a tempo determinato;
Orario full time dal lunedì al venerdì;
Inserimento con affiancamento iniziale e supporto operativo.

Sede di lavoro: Belgioioso
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