Descrizione Lavoro
Staci Italia, parte del Gruppo DPV, leader nel settore del marketing operativo e della logistica, è specializzata nel fornire soluzioni di alta qualità per supportare i clienti nelle loro attività di marketing e promozione.
Per espandere il team del Customer Service nella nostra sede di Casorate Primo siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service Junior.
Responsabilità
Supportare i clienti in tutte le fasi di erogazione dei servizi per garantire una customer experience ottimale;
Inserire ordini nel sistema gestionale aziendale;
Verificare il corretto andamento delle spedizioni, collaborando con i colleghi del magazzino per risolvere eventuali problematiche;
Gestire i rapporti con i clienti in caso di necessità specifiche, offrendo soluzioni adeguate e tempestive.
Requisiti
Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra;
Orientamento al cliente e abilità comunicative;
Precedenti esperienze in ambito logistica/trasporti o customer service;
Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Flessibilità e predisposizione all'ascolto attivo;
La conoscenza della lingua inglese e/o francese sarà considerata un plus.
Cosa offriamo
Ticket restaurant da 7 euro;
Opportunità di apprendere e crescere in un settore in espansione;
Formazione e affiancamento con un team di professionisti esperti.
DPV si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, in cui le nostre differenze non siano un ostacolo ma occasioni di arricchimento. Crediamo nell’equità per la buona gestione delle nostre persone e per lo sviluppo del nostro business: diamo il posto giusto ad ogni persona, così come poniamo al posto giusto i prodotti dei nostri Clienti nel punto vendita.
#J-18808-Ljbffr