Posizione
Addetto/a Customer Service | Consulenza Clienti presso Black Ambra
Riepilogo del ruolo
La compagnia operante nel settore delle tecnologie per l’idratazione sicura è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service da inserire all’interno dell’ufficio clienti. La figura sarà responsabile della gestione e dello sviluppo dei rapporti con i clienti, garantendo un servizio efficiente, professionale e orientato alla soddisfazione dell’utente finale.
Responsabilità principali

Gestione delle relazioni con clienti attivi e potenziali
Consulenza pre e post vendita sulle soluzioni aziendali
Collaborazione con il team commerciale per l’evasione delle richieste
Consolidamento e sviluppo dei rapporti commerciali
Aggiornamento del database clienti e archiviazione della documentazione

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Orientamento al cliente e predisposizione al contatto diretto
Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto
Capacità di problem solving e gestione autonoma delle attività
Buona conoscenza dei principali sistemi informatici (Office, email, CRM)

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Livello di seniority
Entry level
Tipo di impiego
Full-time
Funzione
Other
Settore
Retail
#J-18808-Ljbffr