OverviewPer conto di un azienda operante nel settore delle comunicazioni si ricerca una risorsa da inserire in organico con il ruolo di addetto / a al customer care. La figura avrà il compito di gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza informativa e operativa, garantendo un servizio professionale e accurato.Mansioni principaliGestione delle richieste amministrative e logistiche dei clienti tramite telefono ed e-mailFornitura di informazioni e assistenza sui servizi aziendaliRisoluzione di problematiche e supporto operativo al clienteAggiornamento dei dati e delle interazioni su gestionale internoRequisiti richiestiBuone capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e predisposizione al lavoro in teamConoscenza del pacchetto Office, con particolare attenzione a ExcelDiploma di scuola secondaria superiore o laurea ad indirizzo tecnicoPrecisione e affidabilità nella gestione delle richiesteOfferta e condizioniContratto a tempo determinato, orario full timePC aziendale fornito per lo svolgimento delle attivitàInserimento con affiancamento iniziale
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