Posizione: ADDETTO / A CUSTOMER CARE PER UNA SOSTITUZIONE MATERNITÀ.L'inserimento è previsto a partire da Gennaio 2025.La figura selezionata si occuperà di svolgere le seguenti attività :Gestione delle richieste dei clienti e fornire informazioni su prodotti, servizi, ordini e spedizioni.Assistenza post-vendita legata a reclami, resi, sostituzioni o garanzie.Supporto tecnico ai clienti per risolvere problemi tecnici o difficoltà nell'uso dei prodotti o servizi.Preparazione delle conferme d’ordine e gestione del flusso di comunicazione con i clienti.Utilizzo del sistema informatico aziendale per l'inserimento e la gestione degli ordini.RequisitiEsperienza pregressa in ruoli di assistenza clientiOttima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).Conoscenza del pacchetto Office.Precisione e attenzione ai dettagli.Capacità di lavorare in team.Diploma o laurea in discipline economiche / commerciali.Disponibilità immediata.Automunito / a.Altre informazioniOrario di lavoro: Full Time 8:00 - 12:00 e 13:30 - 17:30 dal lunedì al venerdìSede di lavoro: Vedano Olona (VA)La tipologia di contratto e la RAL saranno commisurate all'esperienza del / la candidato / aAut.Min. n° 0000193 del 18 / 12 / 2017 - i candidati ambosessi (D.Lgs. n. 198 / 2006 e smi) sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy sul sito (Codice Privacy D.Lgs 196 / 2003 - Regolamento Europeo 679 / 2016 sulla Data Protection (GDPR)
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