Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.
OPERATORI INBOUND ASSISTENZA CLIENTI BUSINESS
Cernusco sul Naviglio (MI)
L'attività prevede assistenza telefonica inbound pura (NO vendita / NO upselling) rivolta esclusivamente a un'utenza business (aziende, studi professionali, commercialisti), le richieste riguarderanno :

informazioni normative;
pratiche di rimborso;
pagamenti e contributi;
supporto alla compilazione delle dichiarazioni per il pagamento del contributo;
richieste di rimborso in caso di esportazione;
La materia verrà approfondita durante il corso di formazione.

Requisiti

Esperienza in attività di assistenza clienti (anche su commesse diverse);
Buona autonomia nell'utilizzo del PC e dei principali sistemi informatici;
Disponibilità a part-time 20 ore settimanali, con possibilità di straordinari;
Buone capacità comunicative e dialettica adeguata al contatto con aziende.

Sede di lavoro
Cernusco sul Naviglio (MI)
Orari di lavoro
Turni con fascia oraria Dal lunedì al sabato 8 : 00 22.00
Inquadramento contrattuale, CCNL Telecomunicazioni 2° livello
La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39 / 0011781
#J-18808-Ljbffr